Domande frequenti

Il lotto minimo per gli articoli da produrre dipende dal processo produttivo e dal materiale scelto

Il lotto minimo MOCAP dipende dalla tipologia di prodotto disponibile a stock in pronta consegna abbiamo Micro-Packs, Mini-Packs e confezioni standard. Potete trovare le quantità direttamente sulla nostra pagina web.

Valore minimo d'ordine tramite l'ufficio commerciale euro 100.00

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Possiamo spedire in giornata articoli disponibili a stock di ordini effettuati prima di mezzogiorno, dal Lunedì al Venerdì orari di apertura.

Se non diversamente segnalato al momento dell'acquisto, gli articoli a stock sono in pronta consegna. Potete sempre contattarci per ulteriori informazioni.



Per gli ordini ricevuti via email le spedizioni sono entro 3 giorni lavorativi.

Di solito gli articoli a stock sono in pronta consegna, in casi estremi possono impiegare fino a 12 settimane per la rifornitura.Potete sempre contattarci per ulteriori informazioni.

I tempi di produzione per gli articoli in vinile non a stock sono di 2 settimane.

Le operazioni secondarie come punzonatura, stampa, ecc, richiedono 1/2 settimane in più al tempo di produzione standard.

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Potete acquistare online con Carta di Credito o Paypal. Sarete reindirizzati direttamente al sito di PayPal. Se non avete un account PayPal o non volete crearne uno, cliccate su 'Pagamento come ospite' per pagare con carta di credito / debito.

quando vs. ordine è stato spedito, vi sarà inviato un link con tutti i dettagli della spedizione.

Potete controllare lo stato della vs. spedizione facendo il log-in su vs. account.

con UPS utilizziamo buste speciali per gli ordini di piccole dimensioni e box in cartone fino ad un max. di 25 kg per gli ordini più grandi.

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Inghilterra, (GB)

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Si, possiamo fare degli invii express, potete fare click "qui" per verificare le destinazioni e i tempi di consegna.

No, non possiamo consegnare durante i week-end.

Si, per la ricezione merce sarà necessaria la presenza di una persona che dovrà firmare l'avvenuta consegna.

MOCAP consiglia sempre la richiesta di campioni prima di effettuare eventuali ordini d’acquisto, per verifica prodotti e applicazioni.

Gli articoli a stock si possono rendere, tuttavia, I resi, sono soggetti ad un costo minimo di €40 (movimentazione / gestione reso). I resi non autorizzati non saranno accettati e devono avere il trasporto pago in origine.

I prodotti su ordinazioni specifiche non sono restituibili se non difettosi.

Imballi danneggiati non saranno accettati.

I resi non autorizzati non saranno accettati.

Se siete un privato avete il diritto di cancellare gli ordini on line

Offriamo punzonatura, tagli e un colore di stampa serigrafica con un costo extra.

Contatta MOCAP per ulteriori informazioni.

le Tolleranze Dimensionali variano in base ai processi produttivi e ai materiali utilizzati.

Per ulteriori informazioni vedi la nostra Guida Applicazioni oppure Contatta direttamente MOCAP.

I cappucci, tappi e manopole sono realizzate in vinile (PVC -Poly Vinyl Chloride). Inoltre MOCAP offre diverse finiture e tipologie di materiali come PVC resistente per alta temperatura , testurizzato e lucido.

Gli articoli realizzati per iniezione plastica sono normalmente prodotti in polietilene (LDPE) e polipropilene (PP).

Gli articoli stampati in gomma sono normalmente prodotti in Silicone o EPDM (Ethylene Propylene Diene Monomer).

I cappucci e tappi in carta sono realizzati con carta riciclata.

Il nastro in silicone X-Treme Tape viene estruso con componenti siliconici speciali.

I nostri tubi sono realizzati in PETG (polietilene tereftalato glicole). Il nostro tappo interno è realizzato in PP (polipropilene) e il cappuccio esterno è realizzato in PVC (vinile).

I tubi e le scatole Beckett sono realizzati con PP (Polipropilene), HDPE (Polietilene ad Alta Densità), e da PVC (Cloruro di polivinile).